Хоча ви можете керувати своїм телевізором Samsung за допомогою фізичних кнопок або спеціального додатка на телефоні, пульт дистанційного керування все ще є найзручнішим варіантом для перегляду програм, налаштування параметрів та взаємодії з меню. Тому може бути дуже неприємно, якщо з пультом дистанційного керування вашого телевізора Samsung виникають проблеми та він не працює.
Несправність пульта дистанційного керування може бути спричинена різними проблемами, такими як розряджені батарейки, перешкоди сигналу або програмні збої. Чи то повне зависання кнопок, чи повільна робота Smart TV, більшість проблем із пультом дистанційного керування не такі серйозні, як здаються. Іноді достатньо просто замінити батарейку, щоб вирішити проблему, а в інших випадках може знадобитися перезавантаження телевізора.
Тож, якщо ви зіткнулися з цією незручністю, не хвилюйтеся. Ось як знову відновити роботу пульта дистанційного керування телевізором Samsung, не купуючи новий пульт чи не викликаючи техніка.
Одна з найпоширеніших причин, чому пульт дистанційного керування телевізором Samsung перестає працювати, – це розряджена або слабка батарейка. Якщо ваш пульт використовує стандартні батарейки, спробуйте замінити їх новими. Якщо ви використовуєте Samsung Smart Remote з акумулятором, підключіть кабель USB-C до порту на нижній частині пульта для заряджання. Якщо ви використовуєте SolarCell Smart Remote, переверніть його та піднесіть сонячну панель до природного або кімнатного світла для заряджання.
Після заміни батарейок або заряджання пульта дистанційного керування телевізора ви можете скористатися камерою телефону, щоб перевірити його інфрачервоний (ІЧ) сигнал. Для цього відкрийте програму камери на телефоні, направте об’єктив камери на пульт дистанційного керування та натисніть будь-яку кнопку на пульті. На екрані мобільного пристрою ви повинні побачити спалах або яскраве світло, що виходить з пульта дистанційного керування. Якщо спалаху немає, пульт може бути несправним і потребує заміни.
Ще одна річ, яку слід перевірити, це наявність пилу або бруду на верхньому краю пульта дистанційного керування телевізора Samsung. Ви можете спробувати очистити цю ділянку м’якою сухою тканиною, щоб покращити реакцію пульта. Під час цього процесу переконайтеся, що ніщо не блокує датчики телевізора. Нарешті, спробуйте відключити телевізор від мережі та знову підключити його через кілька секунд. Це має допомогти усунути будь-які тимчасові програмні збої, які можуть спричиняти проблему.
Якщо пульт дистанційного керування телевізором Samsung все ще не працює, може допомогти його скидання налаштувань. Це допоможе встановити нове з’єднання між пультом і телевізором, що може вирішити проблему. Процес скидання налаштувань може відрізнятися залежно від типу пульта та моделі телевізора.
Для старіших пультів дистанційного керування телевізором, які працюють від стандартних батарейок, спочатку вийміть батарейки. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на пульті дистанційного керування приблизно вісім секунд, щоб вимкнути залишок живлення. Потім знову вставте батарейки та перевірте пульт із телевізором, щоб переконатися, що він працює належним чином.
Якщо у вас модель телевізора 2021 року або новішої, вам потрібно буде утримувати кнопки «Назад» і «Введення» на пульті дистанційного керування протягом 10 секунд, щоб скинути його налаштування. Після скидання налаштувань пульта дистанційного керування вам потрібно буде знову з’єднати його з телевізором. Для цього станьте на відстані 30 см від телевізора та одночасно утримуйте кнопки «Назад» і «Відтворення/Пауза» протягом щонайменше трьох секунд. Після завершення на екрані телевізора має з’явитися підтвердження про успішне з’єднання пульта дистанційного керування.
Можливо, ваш пульт дистанційного керування Samsung не зможе керувати телевізором через застарілу прошивку або програмний збій у самому телевізорі. У такому випадку оновлення програмного забезпечення телевізора має відновити роботу пульта дистанційного керування. Для цього перейдіть до меню налаштувань телевізора, потім натисніть вкладку «Підтримка». Потім виберіть «Оновлення програмного забезпечення» та виберіть опцію «Оновлення».
Оскільки пульт дистанційного керування не працює, для навігації по меню доведеться використовувати фізичні кнопки або сенсорне керування на телевізорі. Або ж можна завантажити додаток Samsung SmartThings на Android або iPhone і використовувати телефон як імпровізований пульт дистанційного керування. Після завантаження та встановлення оновлення програмного забезпечення телевізор автоматично перезавантажиться. Після цього пульт має працювати нормально.
Якщо оновлення програмного забезпечення вашого телевізора не вирішує проблему, можливо, варто розглянути можливість скидання його до налаштувань за замовчуванням. Це усуне будь-які збої або неправильні налаштування, які можуть спричиняти несправність пульта дистанційного керування. Щоб скинути налаштування телевізора Samsung, поверніться до меню «Налаштування» та виберіть вкладку «Загальні та конфіденційність». Потім виберіть «Скинути» та введіть свій PIN-код (якщо ви не встановили PIN-код, PIN-код за замовчуванням — 0000). Ваш телевізор автоматично перезавантажиться. Після перезавантаження перевірте, чи ваш пульт дистанційного керування працює належним чином.
Час публікації: 07 грудня 2024 р.