Хоча ви можете керувати телевізором Samsung за допомогою фізичних кнопок або спеціальної програми на телефоні, пульт дистанційного керування залишається найзручнішим варіантом для перегляду програм, налаштування налаштувань і взаємодії з меню. Тож може бути дуже неприємно, якщо ваш пульт від телевізора Samsung має проблеми та не працює.
Несправність пульта дистанційного керування може бути спричинена різними проблемами, такими як розряджені батареї, перешкоди сигналу або збої програмного забезпечення. Незалежно від того, чи повне зависання кнопок, чи повільний Smart TV, більшість проблем із дистанційним керуванням не такі серйозні, як здається. Іноді для усунення проблеми достатньо просто замінити батарею, а в інших випадках може знадобитися перезавантаження телевізора.
Тому, якщо ви відчуваєте цю незручність, не хвилюйтеся. Ось як відновити роботу пульта дистанційного керування для телевізора Samsung без необхідності купувати новий пульт або викликати техніка.
Однією з найпоширеніших причин, через яку пульт дистанційного керування Samsung перестає працювати, є розряджена або слабка батарея. Якщо ваш пульт дистанційного керування використовує стандартні батарейки, ви можете спробувати замінити їх на нові. Якщо ви використовуєте Samsung Smart Remote з акумулятором, підключіть кабель USB-C до порту в нижній частині пульта дистанційного керування, щоб зарядити. Для тих, хто використовує SolarCell Smart Remote, переверніть його та піднесіть сонячну панель до природного або внутрішнього світла, щоб зарядити.
Після заміни батарей або заряджання пульта дистанційного керування телевізора ви можете використовувати камеру телефону, щоб перевірити його інфрачервоний (ІЧ) сигнал. Для цього відкрийте програму камери на телефоні, наведіть об’єктив камери на пульт і натисніть будь-яку кнопку на пульті. Ви повинні побачити спалах або яскраве світло від пульта дистанційного керування на екрані мобільного пристрою. Якщо спалаху немає, можливо, пульт дистанційного керування несправний і потребує заміни.
Ще одна річ, яку ви повинні перевірити, це пил або бруд на верхньому краю пульта дистанційного керування телевізором Samsung. Ви можете спробувати очистити цю область м’якою сухою тканиною, щоб покращити чутливість пульта. Під час цього процесу переконайтеся, що датчики телевізора не заблоковані та жодним чином не закриті. Нарешті, спробуйте від’єднати телевізор від мережі та підключити його знову через кілька секунд. Це має допомогти усунути будь-які тимчасові збої програмного забезпечення, які можуть спричиняти проблему.
Якщо ваш пульт від телевізора Samsung все ще не працює, скидання його налаштувань може допомогти. Це допоможе встановити нове з’єднання між пультом дистанційного керування та телевізором, що може вирішити проблему. Процес скидання може відрізнятися залежно від типу пульта та моделі телевізора.
Для старих пультів дистанційного керування телевізором, які працюють від стандартних батарей, спочатку вийміть батареї. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на пульті дистанційного керування приблизно вісім секунд, щоб вимкнути живлення, що залишилося. Потім знову вставте батареї та перевірте пульт дистанційного керування на телевізорі, щоб переконатися, що він працює належним чином.
Якщо у вас модель телевізора 2021 року або новіша, вам потрібно буде утримувати кнопки «Назад» і «Вхід» на пульті протягом 10 секунд, щоб скинути налаштування. Після скидання налаштувань дистанційного керування вам потрібно буде знову з’єднати його з телевізором. Для цього встаньте на відстані 1 фута від телевізора та одночасно утримуйте кнопки «Назад» і «Відтворення/пауза» принаймні три секунди. Після завершення на екрані телевізора має з’явитися повідомлення про підтвердження, яке вказує на успішне підключення пульта.
Можливо, пульт дистанційного керування Samsung не зможе керувати телевізором через застаріле мікропрограмне забезпечення або програмний збій у самому телевізорі. У цьому випадку оновлення програмного забезпечення телевізора має знову запрацювати. Для цього перейдіть у меню налаштувань телевізора, а потім натисніть вкладку «Підтримка». Потім виберіть «Оновлення програмного забезпечення» та виберіть опцію «Оновити».
Оскільки пульт дистанційного керування не працює, вам доведеться використовувати фізичні кнопки або сенсорні елементи керування на телевізорі для навігації по меню. Крім того, ви можете завантажити програму Samsung SmartThings на Android або iPhone і використовувати свій телефон як імпровізований пульт дистанційного керування. Після завантаження та встановлення оновлення програмного забезпечення телевізор автоматично перезавантажиться. Після цього пульт має працювати нормально.
Якщо оновлення програмного забезпечення телевізора не вирішує проблему, ви можете розглянути можливість скидання налаштувань за замовчуванням. Це усуне будь-які збої або неправильні налаштування, які можуть бути причиною несправності пульта. Щоб скинути налаштування телевізора Samsung, поверніться до меню «Налаштування» та виберіть вкладку «Загальні та конфіденційність». Потім виберіть «Скинути» та введіть свій PIN-код (якщо ви не встановили PIN-код, стандартним PIN-кодом є 0000). Ваш телевізор автоматично перезавантажиться. Після перезапуску перевірте, чи ваш пульт працює належним чином.
Час публікації: 02 грудня 2024 р